彪網媒/台南 新聞中心

觀光旅遊局會同消費者保護官辦理旅宿稽查 圖/彪網媒 翻攝

為迎接端午節3天連續假期，臺南市舉辦臺南市國際龍舟錦標賽、臺南國際芒果節、臺南白河蓮花季等活動，預計將吸引大量國內外旅客前來住宿，黃偉哲市長特別指示觀光旅遊局會同消費者保護官辦理旅宿稽查，嚴格禁止旅宿業趁機哄抬房價，並請旅宿業確實遵守消費者保護法規定，避免出現消費爭議。

觀光旅遊局會同消費者保護官辦理旅宿稽查 圖/彪網媒 翻攝

5月31日由觀光旅遊局會同消費者保護官辦理旅宿業查察，針對實收房價是否超過核定房價、訂房定金退還是否符合定型化契約規定等項目實地查核，並再次向旅宿業者宣導相關消費者保護規定。受查訪的業者均配合稽查，消費者保護官也未發現違反規定情事。

觀光旅遊局局長林國華表示，旅館業及民宿在申請設立登記時，都需要申報房價（即核定房價）。根據旅館業管理規則及民宿管理辦法規定，無論暑假、農曆春節或連續假期，向旅客收取的房價都不得超過核定房價。若採取包棟住宿經營形式的旅宿業者，也要留意向旅客收取的包棟房價，不可超過各客房核定房價的加總。如實際收取房費超過核定房價者，依據發展觀光條例第55條第3項規定，將處新臺幣1萬元以上5萬元以下罰鍰，同時也會重創旅宿品牌及臺南觀光形象，因此特別提醒旅宿業者務必遵守法規，切勿因小失大、得不償失。

觀光旅遊局會同消費者保護官辦理旅宿稽查 圖/彪網媒 翻攝

臺南許多市區民宿位居巷弄社區，林國華局長特別呼籲旅宿業者善盡管理責任，每日夜間（22時至翌日8時）需停止開放伴唱視聽設備（如KTV等），也要請旅客在這期間不要燃放爆竹、喧嘩及其他妨害公眾安寧的行為，同時提醒旅宿業者可在訂房及入住時，明確告知相關規定，也要在住宿須知增加相關條款約束旅客，共同維護鄰里安寧。

觀光旅遊局會同消費者保護官辦理旅宿稽查 圖/彪網媒 翻攝

觀光旅遊局提醒旅客，到臺南旅遊選擇旅宿，務必先上交通部觀光署「臺灣旅宿網」或市府「臺南旅遊網」查詢，選擇入住合法旅館及民宿才有保障。