台電新竹全力戒備山陀兒颱風　遇停電籲請民眾利用台灣電力APP及網路通報查詢

2024-09-30

▲中度颱風山陀兒逼近台灣，台電新竹區處已召開颱風預備會議全力戒備因應！(圖／台電新竹區處提供)

【視傳媒記者羅蔚舟/新竹報導】
中度颱風山陀兒來勢洶洶逐漸逼近台灣，中央氣象署今(9/30)日持續發布中度颱風海上、陸上颱風警報，預測颱風最接近影響台灣的時間，會從原本預估的周二、周三延長到周四的上半天，因此，周二到周四上半天將是颱風對台灣影響最明顯的時段。台電新竹區營業處已加強戒備並召開颱風預備會議，全力準備因應！台電新竹區營業處提醒民眾做好防颱準備，尤其是抽水站等不能停電的相關單位或設備，或是須24小時使用維生設備之用戶，請及早自備發電機或不斷電設備。

▲中度颱風山陀兒逼近台灣，台電新竹區處已召開颱風預備會議全力戒備因應！(圖／台電新竹區處提供)

台電新竹區營業處處長羅元良指出，過去颱風期間常發生樹枝或招牌遭強風吹落時破壞配電設備導致停電，或大樓地下配電室淹水影響搶修，請民眾加強防範地下室淹水、加強固定招牌看板、取下懸掛物、修剪樹枝。如遇電線掉落與外露，請立即通知台電處理，切勿自行撿拾或碰觸，避免觸電。

▲若遇停電，台電新竹區處籲請民眾可使用「台灣電力APP」停電報修功能。(圖截自台電官網)

羅元良處長強調，台電的配電自動化系統可即時監測各主要配電線路是否發生異常，如果民眾家中與附近住戶皆停電，台電會知道，請民眾耐心等候不需急著報修，台電將盡速派員搶修。如果附近住戶大多有電，只有零星幾戶停電，民眾可使用「台灣電力APP」停電報修功能，或透過台電公司網站(http://www.taipower.com.tw )於颱風期間設有的「颱風停復電資訊」專區，輸入停電地址、停電狀況等，就可馬上查詢或通報停電資訊，快速又方便，請民眾多加利用，若不便使用網路，亦可撥打1911客服專線(或新竹區處停電通報電話03-5230121)。

針對颱風造成的停電事故，台電將積極搶修儘快復電，復電程序將採「供電樞紐變電所→主幹線→分歧線」的原則來進行，並以先火車、自來水及電話通信等公用設施，然後一般用戶的順序，安排人員搶修，不過搶修進度仍會受到停電範圍、交通路況、風雨情況等影響，請遇到停電狀況的民眾多多體諒。